Inhouse product
Cloud PBX Reliable cloud telephony solutions
১টি আইপি টেলিফোন নাম্বারের মাধ্যমেই আপনি যতজন ইচ্ছা
ততজন ব্যবহারকারীর মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সেবা দিতে পারবেন।
একটি আইপি টেলিফোন নাম্বার দিয়ে একসাথে একাধিক কল আসবে এবং কল যাবে।
> কোন ব্যবহারকারী কোন গ্রাহকের সাথে কত সময় কথা বলল এবং কি বলল, সেটা মনিটরিং করতে পারবেন।
> এছাড়াও আইভিআর এর মাধ্যমে গ্রাহকদেরকে শুভেচ্ছাবার্তা সহ প্রি-রেকর্ড অডিও ক্লিপ দিয়ে গ্রাহকদের সাধারন তথ্য দিতে
পারবেন, যেমন: অফিস বন্ধের নোটিশ, বিশেষ অফার, কোন বিশেষ নোটিশ, ছুটির বার্তা, অনুপস্থিত থাকলে ভয়েসমেল
সুবিধা ইত্যাদি।
> আপনি ফোন রিসিভ করতে না পারলেও ভয়েসমেল এর মাধ্যমে আপনার গ্রাহক এর ভয়েসমেল পরবর্তী সময়ে শুনে
তাকে সাপোর্ট দিতে পারবেন।
> প্যাকেজ অনুযায়ী ইচ্ছামতো কয়েকটি লেয়ারে আইভিআর ট্রি সাজাতে পারবেন।
> এসব কিছুর পরেও কল ডিটেইলড রিপোর্ট, ব্যবহারকারীর প্যানেল মনিটরিং, ভয়েস কল রেকর্ড,
কল ডিটেইলড্ রেকর্ড দেখার সুবিধা-তো থাকছেই।
> আপনি চাইলে আমাদের যেকোন প্যাকেজ আপনার চাহিদা মতো কাস্টমাইজ করে নিতে পারবেন।
Login Or Registerto submit your questions to seller
No none asked to seller yet
itBazar || Total Networking Solutions